1. 标准化的操作工培训
● 建设操作工培训师队伍；
● 标准化的操作工培训和跟踪验证方法；
● 按要求实施培训并保留完整的培训 记录；
2. 人员技能管理
● 综合技能状态的定义和有效管理；
● 员工综合技能在生产现场的展示和目视化管理；
3. 操作工技能保持和开发
● 人员&岗位技能要求的设定和实施；
● 一人多岗技能的保持管理；
4. 组织人员整体能力提升
● 针对每个员工；
● 根据其岗位要求，建立相应的培训发展计划；
● 按计划跟踪实施；
标准化的操作工培训：
1.1、建设操作工培训师队伍：
培训师认证考核标准（操作技能基本要求、培训能力基本要求）；
只有具有良好的培训能力的人员，才能有效的培训操作工；
必要的培训师培训能力培训规划和培训；
培训师认证记录；
培训师清单
不能笼统的定义为操作工培训师，应至少明确对应的培训科目；
基于成人学习法则建立标准化的操作工基础岗位技能培训流程/方法；
1.2、标准化的操作工培训和跟踪验证方法；
标准化定义岗位技能相关具体项目并建立培训清单
常规岗位需要学习、了解、理解、掌握的项目：
特殊要求（按岗位/技能要求，如有）
关联到培训各阶段的考评要求；
对知识/要求的理解/掌握 程度；
对标准化操作的掌握程度（按要求的符合性）；
初始节拍能力（人工操作相关）；
质量符合性（人工操作相关）；
验证/考核/跟踪时限（时间/数量）和符合标准；
1.3 按要求实施培训并保留完整的培训记录：
Step1 成员准备；
效果：有效培训的保障，包括如培训项目、对应教材、培训师、场地、所需的设备、练习件等；
Step2 示范操作培训；
效果：应知，理解要求；
Step3-1 试操作练习；
效果：应会，基本掌握操作要求；
Step3-2 试操作效果确认；
效果：能做，按要求操作、生产质量&节拍等符合初始要求；
初始要求是相对于正常生产指标的规定，可以低于或等于，如生产节拍，可以是≥60%的标准节拍水平要求；
Step4-1 跟踪 ;
效果：要求的项目完全掌握，能独立熟练操作，生产质量、节拍符合规定的要求；
Step4-2 跟踪过程中发现异常后的再培训（如有）；
跟踪验证过程中发现不符合后进行整改；
如：再培训，然后重新跟踪考核，重复Step1 23 4（按需选择）；
推荐建立培训道场或类似场所，对操作工实施更充分和有效的前期培训；
对每一步的培训，尽可能量化定义需要达成的培训效果，以确保培训有效，保证下一步培训操作的有效实施；
在每一步培训后进行效果确认，并保留详细有效的记录；
对每位操作员工建立完整的培训档案；
从入厂开始，所有的培训记录和履历，以实现更有效的人员能力管理；
2. 人员技能管理：
2.1、综合技能状态的定义和有效管理；
人员技能状态的目视化管理标识和定义：
技能定义示例：
2.2、员工综合技能在生产现场的展示和目视化管理；
3.操作工技能开发和保持：
3.1、基于人员&岗位技能要求的设定和实施；
一人多岗技能需求的识别：
• 优先考虑满足能随时支持上工序或下工序生产；
• 其他岗位的技能；
• 额外的岗位技能
一岗多人的配备，满足正常生产安排：
• 将人员变化对正常生产的影响降到最低，如临时离开、缺勤、生病、离职等；
• 每班每岗位至少有一个备份人员可以随时替代 - 基于生产线人员技能矩阵评估（见前页2.2 ）；
3.2、一人多岗技能的保持管理；
如果连续3个月没有在对应的技能岗位上操作，则该人员该岗位技能等级必须自动降低一级，直至重新培训/认证符合后；
识别并合理有效的设定每一个操作人员的多岗位技能；
对每一个操作人员的多岗位技能建立合理有效的技能保持管理方法；
4.人员整体能力提升：
适用于所有人员，覆盖全体员工；
能力提升方向可涉及如：
质量、技术、改善工具、体系知识、个人学识&能力提升、特殊技能等各方面；
根据公司的整体发展规划和相关人员的岗位要求，建立相应的培训发展计划，如：
培训内容/课题；
培训课时和计划时间；
培训资源（内/外部）；
参加人员清单；
培训计划必须得到相关管理层的认可；
定期跟踪和反馈，确保按计划有效实施；
对于不能实施或延期的培训，需要得到相关管理层批准；
