
要求:
1.达到实施快速响应的最低标准。工厂经理确保被跟踪项目的适时完成情况。工厂管理层积极参与到每日例会中来。要求的文件得到回顾(快速相应跟踪表,问题解决文件,PFMEA,PCP,JES等等),在标准化文件没有修改之前,质量问题应添加到JES背面。 2.问题关闭的退出标准和时间要求要有明确定义 3.纠正措施要横向展开到相似操作。
审核关注点:
1.检查快速响应板,确认客户反馈问题和内部重大问题(比如对生产影响大,需要领导支持的问题)实施了快速响应流程,问题得到及时更新(BIQS-9)。
2.确认质量经理推进上板问题的及时关闭
3.管理人员参与每天的快反会议
4.相关文件和记录的更新,比如快反问题跟踪表,问题解决报告,PFMEA(BIQS-4),PCP(BIQS-19),JES等。