当质量问题越来越多，Excel 台账通常会遇到版本混乱、责任不清、证据分散和关闭滞后的问题。
升级前
质量工程师每天维护多个 Excel 文件，生产、工程和供应商质量团队分别更新状态。会议前需要人工汇总，历史问题很难按客户、产线、缺陷类型和责任部门分析。
升级后
BIQS 将问题来源、责任人、整改措施、验证结果和关闭状态放入统一流程。系统记录每个节点的时间和证据，管理者可以直接查看未关闭、超期和重复发生的问题。
经验
从 Excel 升级到 BIQS 时，最重要的是先统一问题分类、关闭标准和责任角色，再逐步上线快速反应、不合格品和分层审核等模块。